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Cosa copre

• Guasti da difetto di fabbricazione. Sempre inclusi: Estendo ripara i guasti e i malfunzionamenti dovuti a un difetto di fabbricazione, oltre la garanzia legale.
• Danni da caduta accidentale. Solo sui piani che lo prevedono: urti e cadute accidentali. Lo riconosci dalla copertura «Danni accidentali» indicata sul piano qui sopra.
• Riparazione entro 30 giorni. La esegue Estendo a domicilio, oppure con ritiro e riconsegna a sue spese, entro 30 giorni dall'apertura della pratica.
• Una protezione, un prodotto. Ogni garanzia Estendo copre il singolo articolo che stai acquistando, fino al suo valore d'acquisto.

Come funziona

1. 1Aggiungi la protezione. Scegli il piano e completa l'ordine. Il prezzo è una tantum, IVA 22% inclusa, e si somma alla garanzia legale gratuita che hai già.
2. 2Ricevi i documenti via email. Dopo l'acquisto ti arrivano certificato, PIN e il PDF del contratto, intestati a questo prodotto: conservali, ti servono in caso di intervento.
3. 3La protezione entra in funzione. Alla scadenza della garanzia legale (dopo 24 mesi se sei un privato, 12 con P.IVA) e dura per i mesi del piano scelto.
4. 4Se serve assistenza. Apri la richiesta su estendo.it alla voce «Richiedi l'intervento di riparazione», oppure chiama la Centrale Operativa: bastano tipo, marca e modello, non serve il numero di serie.

Buono a sapersi

• Si aggiunge alla garanzia legale gratuita: la prolunga, non la sostituisce.
• Il tetto massimo coperto è il valore d'acquisto del prodotto, per tutti gli interventi del periodo.
• Se la riparazione non è possibile o non è conveniente, ricevi un buono d'acquisto fino al valore d'acquisto del prodotto, al netto dei costi di analisi e delle riparazioni già eseguite, valido 90 giorni; poi il contratto si chiude. Non è una sostituzione del prodotto.
• Non sono coperti: caduta accidentale (sui piani senza questa copertura), danni da dolo o uso anomalo, software, riparazioni fuori dai centri autorizzati o con parti non originali, campagne di richiamo del costruttore, e i guasti esclusi dal certificato di garanzia del costruttore.
• È una facoltà: la togli quando vuoi dal carrello.

Il contratto

Servizio erogato da Estendo S.p.A. (P.IVA 01952030037) — Miasino (NO).